Política de Privacidad
Tu privacidad es importante. Aquí te explicamos exactamente qué datos recogemos, por qué y qué derechos tienes según el RGPD y la LOPDGDD española.
1. Responsable del tratamiento
Identidad: MyError
Email de contacto: contacto@myerror.pro
Sitio web: https://myerror.pro
2. Datos que recogemos
Cuando te registras:
- Nombre de usuario (elegido por ti)
- Dirección de email
- Contraseña (almacenada cifrada por Firebase Authentication — nunca en texto plano)
- Si usas Google Sign-In: nombre y email de tu cuenta de Google
Cuando usas la plataforma:
- Contenido que publicas (posts, comentarios)
- Interacciones (likes, "me ha pasado", guardados, follows)
- Fecha y hora de actividad
- Suscripción Push (si la activas voluntariamente)
Datos que NO recogemos:
- Ubicación exacta
- Contactos del teléfono
- Datos biométricos
- Datos completos de tarjeta bancaria: los gestionan Stripe o Google Play segun donde compres.
3. Base legal del tratamiento (RGPD Art. 6)
- Consentimiento: al crear tu cuenta aceptas esta política
- Ejecución del contrato: necesitamos tus datos para proporcionarte el servicio (publicar, comentar, suscribirte a Pro)
- Interés legítimo: mejora del servicio, prevención de fraude y seguridad
4. Cómo usamos tus datos
- Para mostrarte y personalizar el contenido de la plataforma
- Para gestionar tu cuenta y suscripción Pro
- Para enviarte notificaciones push (solo si las activas)
- Para mejorar MyError y analizar el uso de la plataforma
- Para prevenir abusos y garantizar la seguridad
- Nunca vendemos tus datos a terceros
5. Servicios de terceros y transferencias internacionales
Usamos los siguientes servicios externos que pueden procesar tus datos:
- Firebase / Google Cloud (Google LLC, EE.UU.) — base de datos, autenticación y notificaciones push. Google cumple cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE. Ver política
- Stripe / Google Play Billing — Stripe procesa pagos de la version web y Google Play Billing procesa compras digitales realizadas dentro de la app Android. MyError no almacena datos completos de tarjeta. Privacidad de Stripe · Privacidad de Google Payments
- Google AdSense (Google LLC) — publicidad. Puede usar cookies para mostrar anuncios personalizados. Ver política
- Cloudflare (Cloudflare Inc., EE.UU.) — hosting y CDN. Ver política
Estas transferencias a EE.UU. están cubiertas por las cláusulas contractuales tipo de la UE y/o el EU-US Data Privacy Framework.
6. Conservación de datos
- Datos de cuenta: mientras mantengas la cuenta activa
- Contenido publicado: mientras exista en la plataforma (puedes eliminarlo tú mismo)
- Datos de pago: los conserva Stripe según sus políticas legales
- Tras eliminar tu cuenta: borramos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días
7. Tus derechos (RGPD)
Si eres residente en el Espacio Económico Europeo, tienes derecho a:
- Acceso — saber qué datos tenemos sobre ti
- Rectificación — corregir datos incorrectos
- Supresión — solicitar el borrado de tu cuenta y datos
- Portabilidad — obtener una copia de tus datos en formato digital
- Oposición — oponerte al tratamiento de tus datos
- Limitación — solicitar que limitemos el uso de tus datos
- Retirar el consentimiento — en cualquier momento, sin efecto retroactivo
Para ejercer estos derechos, escribe a: contacto@myerror.pro
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:
- Comunicación cifrada mediante HTTPS/TLS
- Contraseñas almacenadas con hash seguro (Firebase Authentication)
- Autenticación mediante tokens verificados en el servidor
- Reglas de seguridad en Firestore para controlar el acceso a datos
- Cabeceras de seguridad (HSTS, CSP, X-Frame-Options)
9. Menores
MyError no está dirigido a menores de 16 años (o 14 años con consentimiento parental, según el Art. 7 LOPDGDD). Si detectamos que un menor ha creado una cuenta sin consentimiento, la eliminaremos.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te avisaremos de cambios sustanciales por email o mediante un aviso en la web. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad o ejercer tus derechos: contacto@myerror.pro
Consulta también nuestros Términos de uso, la Política de cookies y el Aviso legal y Eliminar cuenta.